Vademecum di Sistemi Salerno per tutelarsi e prevenire le truffe
Il letturista non può chiedere o restituire denaro nè di visionare fatture e altri documenti
Redazione Irno24 05/11/2025 0
Sistemi Salerno, a seguito delle truffe che si ripetono sempre più di frequente ai danni degli utenti, in particolare degli anziani, raccomanda a tutti i cittadini di prestare la massima attenzione verso le situazioni dubbie o ambigue e di segnalare ogni anomalia al numero verde del Servizio Clienti 800.053.330. Per tutti i lavori sul contatore (allacciamento, sostituzione), i tecnici di Sistemi Salerno non possono presentarsi mai senza un appuntamento. L’operatore ha il solo compito di leggere i numeri del contatore; dunque, non può chiedere o restituire denaro, non può chiedere di visionare fatture vecchie e nuove, non può chiedere firme né altri documenti.
Di seguito, 3 semplici regole per prevenire le truffe: verificare l’effettiva identità di chi si presenta alla porta; tutti gli operatori incaricati alla lettura dei contatori sono muniti di cartellino di riconoscimento e sono tenuti ad esibirlo. diffidare quando il letturista si presenta accompagnato da altra persona; comunicare l’autolettura.
Se non si è in casa al momento del passaggio del letturista, si potrà effettuare l’autolettura del contatore tramite mail all’indirizzo lettura.si@grupposistemisalerno.it; sms al numero 342.4112609, indicando, separati da uno spazio, il codice servizio e la lettura (senza decimali); sportello online https://solsistemisalerno.it, previa registrazione; telefonicamente al numero verde 800 053 330.
NESSUNO E’ AUTORIZZATO A RISCUOTERE O RESTITUIRE DENARO PER NOME E PER CONTO DELLA SOCIETA' PRESSO L’UTENZA.
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