Montoro, nasce la pagina social sulla raccolta differenziata

Sarà possibile segnalare disservizi e prenotare il ritiro dei rifiuti ingombranti

Redazione Irno24 25/03/2021 0

Il Comune di Montoro attiva una pagina Facebook (Montoro si differenzia) dedicata all'ambiente ed alla raccolta differenziata, con l’obiettivo di semplificare i rapporti tra cittadino ed uffici pubblici. I social possono essere un mezzo importante delle amministrazioni per connettersi con i cittadini, coinvolgerli e collaborare con loro: la chiave è saperli usare correttamente.

"Con la pagina Facebook dedicata alla raccolta differenziata - fanno sapere dal Comune - vogliamo aprire un dialogo con il cittadino che avrà modo di segnalare disservizi e anomalie sulla raccolta dei rifiuti, la pulizia delle strade, richiedere interventi nelle aree pubbliche o semplicemente suggerire soluzioni per migliorare i servizi. Si procederà all’immediata presa in carico della segnalazione ed alla soluzione nelle successive 48 ore, a seconda del tipo di problema.

Si istituisce questa pagina, quindi, per porre l’utente al centro dell’organizzazione comunale: sarà un filo diretto tra Cittadino, Amministrazione e Ambiente. Lo facciamo con una modalità nuova, per valorizzare i social in maniera corretta e darne un’accezione positiva. Facebook sarà utilizzato sì per segnalare problematiche ma in maniera nuova, più responsabile e collaborativa.

Una semplificazione per dare risposte mirate alle necessità e alle aspettative dei nostri concittadini. Usando Facebook, i cittadini potranno, inoltre, anche prenotare i ritiri domiciliari dei rifiuti ingombranti, RAEE, sfalci e ramaglie ed informarsi sulle attività di consegna/conferimento presso il centro di raccolta".

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