Qualità servizio rifiuti, nuove regole: questionario dell'Eda Salerno ai Comuni

L’Arera ha stabilito indicatori con relativi standard, differenziati in quattro schemi

Redazione Irno24 29/04/2022 0

Dopo l’energia elettrica, il gas e l’acqua, è la volta dei rifiuti. L’Autorità di regolazione per Energia Reti e Ambiente (Arera) ha predisposto, infatti, un Testo unico per regolare la qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani (TQRIF). I Comuni e le società di gestione dei servizi di raccolta e trasporto dei rifiuti e di spazzamento e lavaggio delle strade sono tenuti ad uniformarsi a precisi parametri tecnici e qualitativi.

L’Arera ha stabilito indicatori di qualità con relativi standard, differenziati in quattro schemi regolatori, che i soggetti gestori dovranno garantire agli utenti dei servizi. Un ruolo fondamentale in questa fase di transizione lo sta svolgendo l’Eda Salerno, che sta supportando i 161 Comuni dell’Ambito territoriale nel percorso per arrivare agli standard di qualità richiesti dall’Autorità di regolazione. L’Eda ha stipulato una convenzione con una società specializzata per ottenere il necessario supporto tecnico e informatico e ha organizzato già due incontri a distanza con i Comuni per informarli delle novità e sugli obblighi di qualità da perseguire entro il mese di gennaio 2023. Il primo incontro era su base regionale, mentre il secondo era specifico per i 161 Comuni dell’Ato Salerno.

E’ un’attività che sta impegnando e impegnerà nei prossimi mesi intensamente l’ufficio tecnico dell’Ente, diretto dall’ingegnere Annapaola Fortunato. L’ente, presieduto da Giovanni Coscia e diretto da Bruno Di Nesta, non si è limitato alla richiesta di dati ai 161 Comuni, ma ha fornito un servizio specifico, mettendo a disposizione delle amministrazioni una piattaforma di facile accesso per raccogliere i dati utili – che serviranno a determinare la situazione di partenza di ciascun ente – e per affiancarli nelle attività da svolgere per raggiungere più elevati standard di qualità.

I Comuni in questi giorni stanno già rispondendo ad un questionario. Molte le domande a cui fornire risposte, tra queste: la presenza o meno sul proprio sito istituzionale di una sezione trasparenza relativa ai rifiuti; i tempi di risposta alle domande di attivazione o cessazione del servizio e sulla consegna delle attrezzature per la raccolta; la realizzazione della carta della qualità del servizio; il monitoraggio dei tempi di risposta ad eventuali reclami e sulla richiesta di informazioni scritte; l’attivazione di un numero verde per gli utenti e i tempi di attesa per il servizio telefonico; la presenza di uno sportello fisico e di uno online attraverso cui l’utente può chiedere assistenza; il servizio di ritiro gratuito dei rifiuti ingombranti.

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Salvatore Riela 04/02/2026

Campania, per contrastare gli incendi boschivi si punta a formare i DOS

In base alle statistiche ISTAT sugli incendi boschivi, che hanno distrutto quasi 6000 ettari di territorio in Campania, la Protezione Civile regionale ha deciso di adoperarsi affinchè il tasso di roghi cali. Nello specifico, l’assessora Fiorella Zabatta, durante un’intervista, ha dichiarato che durante l’anno corrente sarà data la possibilità ai dipendenti di diventare Direttori delle Operazioni di Spegnimento (DOS).

Oltre il 90% degli eventi è avvenuto nel periodo di "grave pericolosità" dichiarato dalla Regione (15 giugno - 15 ottobre), spesso a causa di abbruciamenti fuori norma di residui agricoli o negligenza dei cittadini. E’ stata avviata anche la promozione di corsi antincendio rivolti alle aziende, con l’obiettivo di formare i dipendenti che ne prenderanno parte, in modo da insegnare loro le basi sul comportamento da attuare in caso di incendio. "Il primo step per abbassare la percentuale di incidenti del genere - spiega il Governatore Fico - è rappresentato dalla sensibilizzazione e dalla formazione".

L’invito dell’assessora Zabatta fa trasparire proprio l’impegno che l’amministrazione regionale ha investito sulla tutela dell’ambiente, degli animali e del territorio. Quanto più precocemente i cittadini vengono formati, tanto più il tasso di incendi boschivi in Campania tenderà a diminuire. "Possono diventare DOS - fa sapre Zabatta - i dipendenti degli uffici tecnici, gli appartenenti alla Polizia municipale e i componenti dei Centri Operativi Comunali: avere DOS di prossimità significa poter garantire un immediato intervento di contrasto".

Stando a quanto indicato sulla piattaforma ufficiale della Protezione Civile, la scuola "Ernesto Calcara" promuoverà corsi sostenuti da professionisti del settore: i corsi - viene specificato - hanno una durata di due settimane, si svolgono in presenza dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, e prevedono un esame finale. Il superamento consente il rilascio di un attestato che abilita all’impiego operativo in caso di incendio boschivo.

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Salerno Pulita, tappa del CRM in via Vinciprova posticipata per maltempo

"A causa del maltempo che ha provocato danni al gazebo, la tappa del centro di raccolta e riuso prevista questa mattina in via Vinciprova è stata posticipata a martedì 27 gennaio, dalle ore 15:00 alle ore 18:00. Ci scusiamo con i cittadini, vi aspettiamo martedì pomeriggio". Lo scrive Salerno Pulita sulla propria pagina social.

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Rifiuti abbandonati in Via Roma, Salerno Pulita scriverà all'assessore Tringali

"Questa foto è stata scattata nella serata di ieri, venerdì 13 maggio, nella centralissima Via Roma, praticamente dinanzi alla sede del Comune. Questi rifiuti, che non sono certo frazione umida, sono stati abbandonati già alle 18:00 da qualcuno, creando un disagio a tutti gli operatori commerciali ed anche ai tanti visitatori della città.

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Dopo il fenomeno dei furti nell'indifferenziato del lunedì sera, che siamo riusciti a fermare, adesso assistiamo alla pessima abitudine dell'abbandono di ogni tipo di rifiuto nella notte tra il venerdì ed il sabato". E' quanto si legge sulla pagina social di Salerno Pulita.

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